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9 月 29 日音讯，针对苹果门店 iPhone 17 系列展现机呈现的“刮痕”问题，苹果推出两项应对办法，包含加装硅胶环与运用特别清洁计划。
自 iPhone 17 系列上市后，部分顾客发现展现机背部玻璃及相机区域呈现刮痕。苹果查询后承认，这些痕迹实为 MagSafe 支架磨损导致的原料残留，并非真实的刮痕，可经过清洁彻底去除。该问题也涉及 iPhone 16 等其它展现机型。
为处理这一问题，苹果已在部分门店的 MagSafe 支架边际加装硅胶环，以减缓金属环磨损。此外，据彭博社记者报导，苹果总部近期要求店员运用惯例清洁液混合盐类物质，加强对展现机背部的清洁。有媒体实测，水与海盐混合运用作用杰出。
现在，苹果正经过防备与清洁相结合的方法，逐渐改进展现机的外观保护与用户体会。
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